Flexibel omboeken vanaf 15-12-2020: Indien de overnachting(en) geen doorgang kan vinden i.v.m. overheidsmaatregelen ontvangt u een voucher. > contactloze verblijven voor 2/4/6/8 personen (voldoen aan richtlijnen RIVM).

Veelgestelde vragen omtrent Coronavirus (Covid-19)

  • Wat houdt de flexibele omboekgarantie in?
    Bij nieuwe boekingen vanaf 15 -12-2020 ontvangt u een voucher ter verplaatsing bij het niet ter plaatsen kunnen komen door de ingestelde maatregelingen van het land van uw geboekte verblijf. Zo blijft de waarde van uw boeking intact en gegarandeerd.
  • Kan ik nu een accommodatie boeken?
    U bent van harte welkom in een van onze vakantiewoningen rekening houdend met de 1,5 meter afstand en handhaving van de landelijk ingestelde geldende regelgeving van Covid-19.
  • Hoe boek ik een contactloos verblijf?
    Een contactloos verblijf boekt u zoals u dat gewend bent van ons, via de website www.ulvend.eu of u stuurt ons een e-mail met uw boekingsaanvraag info@hoevevakanties.eu.
  • Kan mijn vakantie doorgaan?
    Uw vakantie kan gewoon bij ons doorgaan, met handhaving van de landelijk ingestelde geldende regelgeving van Covid-19.
  • Regelgeving per land:
    Regelgeving in Nederland: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/coronavirus-covid-19/reizen-en-op-vakantie-gaan/op-vakantie-in-nederland
    Regelgeving in België: https://www.info-coronavirus.be/
  • Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
    Deze kunt u terug vinden bij uw reserveringsbevestiging.
  • Hoe zit het met mijn annuleringsverzekering?
    Hiervoor kunt u het beste contact opnemen met uw eigen verzekeringsmaatschappij, wij sluiten géén annuleringsverzekering voor u af.
  • Hoe moet ik annuleren?
    U kunt ons een e-mail sturen met uw annuleringswens.
  • Waar vind ik de contactgegevens van de verhuurder?
    Deze kunt u vinden op uw reserveringsbevestiging, helemaal onderaan op deze pagina.
  • Ik wil mijn boeking verplaatsen maar heb nog geen nieuwe datum?
    U kunt het beste contact opnemen via de mail info@hoevevakanties.eu
  • Ik heb mijn betaling al gedaan maar ik ontvang nog steeds betalingsmails?
    Dit is natuurlijk niet de bedoeling, neem even contact met ons op via info@hoevevakanties.eu dan kunnen we nakijken wat er hier mis gaat.
  • Hoe kan ik het beste contact opnemen?
    U kunt het beste contact opnemen via de mail info@hoevevakanties.eu